소매는 PVC나 산성 성분이 없나요?
네, 그렇습니다! 사진카드를 손상시키지 않습니다😎
What are the differences between clear, holographic, and custom sleeves?
- Clear Sleeves: Crystal clear and great for showcasing both sides of a photocard.
- Holographic Sleeves: Feature fun star, heart, and sparkle patterns while still offering full protection.
- Custom Sleeves: Designed in limited runs with K-pop-inspired designs and perfect for themed pages or bias collections.
💡 Use holographic sleeves for display pages, and clear sleeves for storing inside binders or toploaders.
Will your sleeves fit inside A5 or A4 binders?
Yes! Our sleeves are designed to fit standard binder pages:
- A5 Binders (like our Moment A5 Binder) use 2-pocket and 4-pocket pages.
- A4 Binders support 8 or 9-pocket pages.
✨ Check our product descriptions for recommendations on sleeve + page combinations.
Do you ship internationally?
While we really would love to ship internationally, international shipping is not cost effective at this moment and we only ship for US customers
How can I make sure I’m ordering the right size for my photocards?
Great question! K-pop photocard sizes vary slightly by group and album. Here’s how to choose the right size:
- Measure your card in millimeters (mm).
- Match the width and height to our product listings (e.g., 57x88 mm).
- When in doubt, go slightly bigger or use our Photocard Sleeve Matchmaker Tool (coming soon!)
🧠 Tip: BTS, BLACKPINK, Stray Kids, and NewJeans mostly use 55–57 mm x 85–88 mm cards.
What’s the best way to store my K-pop photocards?
We recommend a 3-step protection method:
1. Inner sleeve (clear or holographic)
2. Double sleeving (61 x 91 or 65 x 91mm)
3. Store in a binder with acid-free pages Keep your binders in a cool, dry place away from direct sunlight.
🔒 Looking for display ideas? Check out our blog: Everything about kpop stationery
Do you offer bulk or wholesale pricing?
Yes, we do! If you run a K-pop store, host GO (group orders), or want to buy in bulk for a fan event or store, visit our Wholesale & B2B Page, or contact us at support@kpopstationery.com for details.
My order arrived damaged or incomplete—what should I do?
We’re so sorry to hear that! Please email us at support@kpopstationery.com within 7 days of receiving your package.
Include:
- Your order number
- Photos of the issue
- Description of what’s missing or damaged
We’ll resolve it as quickly as possible with a replacement or refund.
Do you restock sold-out items?
Yes! Most of our sleeves and accessories are restocked regularly, but some limited edition sleeves or custom designs may only be available once. Join our newsletter or follow us on Instagram @kpop.stationery for restock alerts. We also provide a way to get notification for specific item.
How can I stay updated on new products and promotions?
Are your sleeves PVC-free and Acid-free?
Yes, they are! They won't damage your photocards😎
배송비는 얼마인가요?
표준(3-5일) 배송은 $10, 익스프레스(2일) 배송은 $20입니다. $50 이상 구매 시 무료 배송해드립니다.
어떤 결제 방법을 사용하실 수 있나요?
저희는 신용카드(Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Venmo 및 기타 안전한 옵션을 포함한 다양한 결제 방법을 허용합니다. 저희 웹사이트에서 체크아웃 과정에서 허용되는 결제 방법의 전체 목록을 확인할 수 있습니다!
주문을 변경해야 합니다. 주문을 한 후에 변경할 수 있나요?
네, 배송이 아직 완료되지 않았다면 가능합니다. 이 경우 최대한 빨리 저희에게 연락해 주세요.
주문과 함께 추적 번호를 받게 되나요?
네, 주문이 발송되면 이메일로 추적 번호를 제공해 드립니다. 이를 통해 배송이 집에 도착할 때까지 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
단체 주문(GO)을 진행하는 경우 별도로 연락해야 합니까?
아니요, 그룹 주문을 호스팅하는 데 저희의 허가가 필요하지 않습니다. 허가를 구하거나 저희에게 연락하지 않고도 호스팅해도 됩니다. 그룹 주문을 처리하는 데 도움이 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하세요.
원하는 정보를 찾을 수 없나요?
문의 사항이 있으시면 언제든지 이메일을 보내주세요. 고객 서비스팀에서 즉시 도와드리겠습니다. 주문 번호가 있다면 포함하는 것을 잊지 마세요. 도와드릴 수 있기를 기대합니다!
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